お買い物ガイド

店舗名
てらがき農園
販売業者名
てらうめ有限会社
運営統括者
寺垣 信男
住 所
〒645-0014 和歌山県日高郡みなべ町西岩代1204
電話・FAX
TEL. 0739-72-5105 / FAX. 0739-72-5574
E-MAIL
ume@mukasiume.com
購入方法
インターネット(24時間受付)
商品ページにて、商品・数量を選び、「カートに入れる」ボタンを押し、「ご購入手続きへ」とお進みください。
FAX(24時間受付)
FAX. 0739-72-5574(24時間受付)
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お電話(平日9時~18時)
TEL. 0739-72-5105
お電話の受付は、平日9時~18時までとなります。それ以外は携帯電話に転送となります。電波状況により、繋がらない場合は折り返しお電話させていただきます。
※メールでのご注文はお受けできません
販売システムの都合上、メールでのご注文はお受けできません。インターネット、FAX、お電話からご注文ください。
※お問い合せは、お問い合せフォームか、お電話でお願いします。お急ぎの方は、昼間に連絡がとれる電話番号・携帯番号などをお知らせください。
※インターネット、FAXは、24時間365日受付。ただし、土日祝のお問い合わせ・受注確認は翌営業日となります。
※hotmailやyahooなどのフリーメールをご使用の場合、当店からの返事がまれに迷惑メールフォルダに届くことがございます。フリーメールをご利用の方は迷惑メールフォルダも必ずご確認ください。
※お客様からご注文を頂いたら、「注文完了メール」をお送りしております。
万が一、メールが届かない場合は、てらがき農園までご連絡ください。
配送サービスについて

●宅急便はヤマト運輸でのお届けとなります。
送料はお届け先1箇所につき880円
(※北海道:2,310円、沖縄・離島:2,530円)
※通常は、入金確認後7日以内に発送します。在庫のある物は即時発送、在庫のない物は納期連絡後の発送となります。


●一部の商品は日本郵便の『レターパックプラス』をお選びいただけます。
送料は全国一律520円。追跡サービス有り。対面でのお届け。
但し、クレジットカード決済の方に限ります。また、お届け希望日時の指定はできません。

お支払い方法
種類 説明 手数料等
代金引換 お届けの際に宅配便のドライバーさんに料金をお支払い頂く方法です。
代引き手数料440円~
クレジットカード ※お支払い回数は1回払いのみとなります。(分割払いはご利用できません)
※会員登録をすると、マイページでクレジットカード情報を簡単に登録・削除ができます。ログイン後のお買い物は、前回使用のクレジットカードでご購入いただけます。また、定期便のクレジットカード情報の変更もマイページより行えます。
※登録したクレジットカード情報はクレジットカード決済代行会社である株式会社ゼウスの管理となります。

手数料無料
<ご利用可能なクレジットカード>
ご利用可能なクレジットカード
amazon pay Amazon.co.jpに登録された情報を利用してお買い物ができます。 手数料無料

返品・交換について

食品の為、返品は一切受け付けておりません。ご了承下さい。
※特に青梅は、生ものです。返品は一切お受けできません。
※万が一、不良品や商品が間違って届いた場合は、交換いたします。
当店にご連絡の上、送料着払いにて当社までご返送ください。
※尚、お客様都合による場合は、送料はお客様のご負担となります。

連絡先:てらがき農園
TEL:0739-72-5105  E-mail:ume@mukasiume.com
キャンセルについて 商品発送後のキャンセルはお受けできません。
商品発送後にキャンセルのご連絡をいただいても商品代金、送料、手数料などはすべてご請求させていただきます。ご注意ください。
個人情報について
てらがき農園は、お客様の個人情報を漏らす事は致しません。
(但し、法に触れる事例が発生した場合を除く)お客様との信頼関係で成り立っているものと思っております。どうぞご安心くださいませ。
ギフト発送・お届け先が複数のご注文について
ギフト発送のご注文は、ご自宅用・ギフト商品をお選び頂き、お贈り先をご指定下さい。お贈り先へDMなどをお送りするような事は、一切ございません。

お贈り先を別にご指定、又は、お届け先が複数の場合は、請求書はご注文のお客様に郵送します。
のし紙・贈答用手提げ袋について
のし紙、メッセージカードをご希望の方は、ショッピングカート内の決済画面より選択しご指定していただけます。贈答用手提げ袋を、ご希望の方は通信欄へその旨ご入力ください。


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